Infic@ll est une solution mobile, mains libres et sécurisée de vidéoconférence sur smartphone. Elle permet l’assistance et/ou la consultation d’un médecin à distance, en temps réel.
Le client a besoin d’assistance,
il souhaite un rendez-vous :
– Il choisit la spécialité de l’expert
– Il choisit la plage horaire
Les experts sélectionnés par le client
reçoivent une alerte.
Le client reçoit une confirmation
par SMS et email.
L’un d’eux doit valider le rendez-vous.
Dans Salesforce, l’expert aura un accès
à la plateforme de rendez-vous.
Le client et l’expert se connectent
avec leurs identifiants respectifs.